Créer une fiche Google Business pour son activité de tapissier : notre guide en 7 étapes
Vous venez d'ouvrir votre atelier de tapisserie d'ameublement ou vous souhaitez faire connaître votre activité auprès d'une clientèle locale ? Parmi les premières démarches à entreprendre pour gagner en visibilité, la création d'une fiche Google Business Profile est incontournable.
Gratuite et plutôt simple à mettre en place, elle permet à votre atelier d'apparaître dans les résultats de recherche Google et sur Google Maps. Une belle occasion de présenter votre savoir-faire, de montrer vos réalisations et de permettre à vos futurs clients de vous contacter facilement.
Pourquoi créer une fiche Google Business quand on est tapissier ?
Lorsqu'une personne souhaite faire restaurer un fauteuil ancien, son premier réflexe est de chercher sur Google. Elle tapera par exemple « tapissier d'ameublement à Strasbourg » ou « restauration fauteuil près de chez moi ».
Avec une fiche Google Business Profile, votre atelier va apparaître parmi les établissements proposés, accompagné de photos, d'avis clients et de vos coordonnées.
Une vitrine gratuite pour votre atelier de tapisserie
Contrairement à un site internet, une fiche Google Business ne nécessite ni hébergement ni connaissances techniques particulières.
Elle permet de :
Présenter votre atelier et vos prestations.
Afficher votre adresse ou votre zone d'intervention.
Communiquer vos horaires et votre numéro de téléphone.
Partager des photos de vos réalisations.
Recueillir les avis de vos clients.
Faciliter les demandes de renseignements et de devis.
C'est un outil particulièrement intéressant pour les artisans indépendants, dont la clientèle se trouve souvent à proximité.
Si une fiche Google Business ne remplace pas un site internet, elle peut suffire dans le cas d’une activité artisanale, surtout si elle est complétée par une présence sur les réseaux sociaux.
Étape 1 : créer votre fiche Google Business Profile
La première étape consiste à vous rendre sur le site officiel Google Business Profile.
Cliquez sur le bouton permettant de gérer ou de créer votre fiche, puis connectez-vous à votre compte Google.
Si vous n'en possédez pas, vous devez créer un compte Google gratuitement :
Rendez-vous sur accounts.google.com/signup.
Cliquez sur Créer un compte.
Sélectionnez Pour le travail ou mon entreprise.
Renseignez votre prénom, votre nom et votre date de naissance.
Choisissez une adresse Gmail ou utilisez une adresse e-mail existante.
Créez un mot de passe sécurisé.
Suivez les étapes de vérification et acceptez les conditions d'utilisation.
Votre compte Google est créé !
Vous pouvez désormais l'utiliser pour créer votre fiche Google Business Profile, accéder à Google Maps et gérer la visibilité de votre atelier de tapisserie.
Renseigner le nom de votre atelier de tapissier
Indiquez le nom sous lequel vous exercez réellement votre activité : par exemple « Atelier des Étoffes » ou « Marie Dupont – Tapissière d'ameublement ».
Évitez d'ajouter une succession de mots-clés comme « tapissier fauteuil canapé restauration pas cher ». Google demande d'utiliser le nom réel de l'établissement, tel qu'il est présenté à vos clients.
Choisir la bonne catégorie professionnelle
La catégorie principale aide Google à comprendre votre activité.
Recherchez la catégorie la plus adaptée à votre métier, celle de « Tapissier décorateur » est en principe proposée. Toutefois, les catégories changent régulièrement, donc choisissez celle qui se rapproche de votre activité si celle-ci n’est pas disponible.
Vous pourrez ensuite compléter votre profil avec les services que vous réalisez : restauration de fauteuils anciens, confection de coussins ou encore travaux de décoration textile.
Étape 2 : indiquer l’adresse de votre atelier de tapissier de siège
Pour permettre à vos futurs clients de vous trouver facilement, Google vous invite à renseigner le lieu où vous exercez votre activité, que vous disposiez d’un atelier ouvert au public ou que vous travailliez à domicile.
Si vous recevez des clients dans votre atelier
Vous disposez d'un atelier accessible à la clientèle ? Alors vous pouvez renseigner son adresse. Elle va apparaître sur Google Maps et aider les personnes à vous trouver.
Veillez à indiquer des horaires correspondant à vos disponibilités réelles, notamment si vous recevez sur rendez-vous.
Si vous travaillez à domicile ou si vous vous déplacez chez vos clients
Vous exercez depuis votre domicile sans recevoir de clientèle à cette adresse ? Alors, vous pouvez masquer celle-ci et renseigner votre zone d'intervention.
Vous pourrez alors préciser les villes ou secteurs dans lesquels vous proposez vos services.
Étape 3 : faire vérifier votre établissement
Avant de pouvoir gérer pleinement votre fiche, Google doit vérifier que vous êtes bien à l'origine de l'activité déclarée.
Selon votre situation, plusieurs méthodes de validation vous seront proposées : vidéo, téléphone, SMS, e-mail ou courrier. Google détermine les méthodes disponibles pour chaque établissement. Si une vérification vidéo est demandée, il faudra peut-être montrer votre atelier, vos outils, votre matériel professionnel ou d'autres éléments prouvant que vous gérez réellement l'établissement.
En principe, la validation est assez simple, ensuite, vous pourrez compléter et gérer votre fiche.
Étape 4 : rédiger une description qui donne envie de découvrir votre atelier de tapisserie
La description est l'occasion de présenter votre métier et ce qui distingue votre travail. Préférez un texte naturel qui explique votre activité, vos spécialités et votre approche de la tapisserie d'ameublement, par exemple :
« Installé à Clermont-Ferrand, l’Atelier des Étoffes redonne vie à vos fauteuils, chaises et sièges anciens. Tissus colorés, matières naturelles ou motifs originaux, chaque projet est l’occasion de donner une nouvelle allure à vos meubles tout en préservant leur charme. De la restauration traditionnelle aux envies plus contemporaines, l’atelier apporte un soin particulier aux détails et aux finitions. »
Vous pouvez adapter cette présentation à votre univers : tapisserie traditionnelle, créations contemporaines, restauration de mobilier ancien ou confection sur mesure. L'essentiel est de donner une image fidèle de votre travail.
Étape 5 : ajouter de belles photos de vos réalisations
Pour un tapissier d'ameublement, les photographies sont particulièrement importantes.
En effet, votre métier est visuel : les matières, les couleurs, les finitions et les transformations de fauteuils parlent souvent mieux qu'un long discours.
Quelles photos publier ?
Votre atelier : pour faire découvrir votre environnement de travail.
Vos réalisations terminées : fauteuils, chaises, banquettes ou têtes de lit.
Des photos avant/après : idéales pour illustrer une transformation.
Votre travail en cours : dégarnissage, sanglage, pose de tissu ou finitions.
Des détails : passepoils, clous décoratifs, coutures et textures.
Choisissez des photographies lumineuses, nettes et représentatives de votre travail.
Étape 6 : recueillir les avis de vos clients
Les avis Google jouent un rôle important dans la confiance accordée à un professionnel. Avant de confier un fauteuil de famille ou une pièce ancienne à un artisan, un client apprécie de découvrir l'expérience d'autres personnes.
À la fin d'une prestation, pensez à proposer à votre client de laisser un avis sur votre fiche. N'hésitez pas à répondre aux commentaires, même lorsqu'ils sont très courts. Un remerciement personnalisé montre votre attention et votre professionnalisme.
Pour autant, les avis doivent rester authentiques et spontanés. D’ailleurs, il est interdit de proposer une remise ou un cadeau en échange d'un avis.
Étape 7 : faire vivre votre fiche Google Business
Créer sa fiche est une première étape. Pour qu'elle reste utile, il est important de la tenir à jour, pour montrer à Google que vous êtes actif et lui donner envie de vous rendre visible.
Voici quelques actions à faire régulièrement :
Ajouter vos nouvelles réalisations.
Modifier vos horaires pendant les vacances.
Actualiser vos coordonnées.
Publier des informations sur votre atelier.
Présenter une nouvelle prestation ou une actualité professionnelle.
Vous venez de terminer la restauration d'un fauteuil Voltaire ? Vous participez à un salon des métiers d'art ? Vous proposez désormais la confection de coussins sur mesure ?
Autant d'occasions de partager votre actualité. Inutile de publier tous les jours. Quelques mises à jour pertinentes, accompagnées de belles photographies, permettent de conserver une fiche vivante et représentative de votre activité.
Comment améliorer la visibilité locale de votre atelier ?
Une fiche complète constitue une bonne base, mais elle ne garantit pas une première place dans les résultats Google. Le référencement local dépend notamment de la pertinence de votre activité par rapport à la recherche, de la distance avec l'internaute et de la notoriété de votre établissement.
Pour mettre toutes les chances de votre côté, veillez à conserver des informations cohérentes entre votre fiche Google, votre site internet si vous en avez un et vos autres supports de communication.
Surtout, ne cherchez pas à multiplier artificiellement les noms de villes ou les mots-clés. Une fiche claire, complète et fidèle à votre activité sera bien plus utile à vos futurs clients.
Une première étape pour faire connaître votre savoir-faire en tant que tapissier d’ameublement
Créer une fiche Google Business Profile est une démarche simple, gratuite et particulièrement adaptée aux métiers de l'artisanat. Pour un tapissier d'ameublement, elle permet de donner une visibilité locale à son atelier, de valoriser ses réalisations et de faciliter les premiers échanges avec de futurs clients.
Au-delà de votre présence sur Google, c'est bien la qualité de votre travail et la relation avec vos clients qui feront la différence.
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